НОВОГОДНИЕ КОРПОРАТИВЫ ✦ УНИКАЛЬНОЕ ШОУ ✦ УДОБНЫЕ ДАТЫ БЫСТРО ЗАКАНЧИВАЮТСЯ ✦
Правила посещения
Шоу-ресторан и гастротеатр «НАБЛЮДАТЕЛЬ»
Перед посещением ознакомьтесь с форматом вечера, условиями бронирования и правилами комфорта и безопасности.
Режим работы: среда — воскресенье, с 18:00 до 03:00 следующего дня. Понедельник и вторник — выходные.
Банкет с закрытием зала или ресторана в другой день и время возможен по предварительному согласованию.
Режим работы: среда — воскресенье, с 18:00 до 03:00 следующего дня. Понедельник и вторник — выходные.
Банкет с закрытием зала или ресторана в другой день и время возможен по предварительному согласованию.
Спектакль и обслуживание
Ужин становится частью театрального действия
Большой и Ретро-залы объединены в единое пространство для спектаклей, шоу-программ и банкетов. Гостей обслуживают артисты в образах киногероев.
Рекомендуем прибывать к 18:00. Сбор гостей и приём заказов — с 18:00 до 19:00. Ориентировочное начало спектакля — 19:30–20:00; точное время смотрите в билете и афише конкретного события.
Во время основного действия обслуживание приостанавливается. В спектакле предусмотрены два антракта примерно по 20 минут. Планируйте заказ заранее; по неотложным вопросам обращайтесь к сотруднику ресторана.
После третьего звонка вход в зал ограничивается. Возможность и момент прохода опоздавших согласует сотрудник ресторана, чтобы не мешать артистам и другим гостям.
Во время действия просим оставаться на местах, не разговаривать громко, не выкрикивать, не произносить тосты и не использовать вспышку. Если вам нужно выйти из зала, обратитесь к сотруднику, который поможет пройти, не мешая другим гостям. Аплодисменты приветствуются.
Иммерсивный формат предполагает взаимодействие артистов с гостями. Если вы не хотите участвовать в сценах, сообщите об этом сотруднику.
После спектакля обслуживание возобновляется. Программа вечера может включать музыку, танцы, поздравления и караоке.
Рекомендуем прибывать к 18:00. Сбор гостей и приём заказов — с 18:00 до 19:00. Ориентировочное начало спектакля — 19:30–20:00; точное время смотрите в билете и афише конкретного события.
Во время основного действия обслуживание приостанавливается. В спектакле предусмотрены два антракта примерно по 20 минут. Планируйте заказ заранее; по неотложным вопросам обращайтесь к сотруднику ресторана.
После третьего звонка вход в зал ограничивается. Возможность и момент прохода опоздавших согласует сотрудник ресторана, чтобы не мешать артистам и другим гостям.
Во время действия просим оставаться на местах, не разговаривать громко, не выкрикивать, не произносить тосты и не использовать вспышку. Если вам нужно выйти из зала, обратитесь к сотруднику, который поможет пройти, не мешая другим гостям. Аплодисменты приветствуются.
Иммерсивный формат предполагает взаимодействие артистов с гостями. Если вы не хотите участвовать в сценах, сообщите об этом сотруднику.
После спектакля обслуживание возобновляется. Программа вечера может включать музыку, танцы, поздравления и караоке.
Билеты, бронирование и банкеты
Условия согласовываются до оплаты
Актуальные цены, возрастные ограничения, состав программы и включённые услуги указываются в предложении конкретного мероприятия. Информация о том, входят ли питание и напитки в стоимость билета, указывается в условиях конкретного мероприятия. Уточнить состав предложения можно до покупки.
Билеты можно приобрести через доступные каналы продажи, указанные в афише, в том числе Яндекс Афишу, Ticketland и кассу ресторана.
Для компаний от шести человек условия дня рождения или банкета согласовываются с банкетной службой индивидуально. Предварительный заказ должен содержать согласованные услуги, цены, время и порядок оплаты. Менеджер может помочь составить заказ и направить платёжный QR-код.
Подтверждение брони и размер предоплаты определяются согласованными условиями заказа. Дополнительные платные услуги оказываются только с согласия заказчика; автоматические доплаты не включаются.
Отмена и возврат: порядок зависит от вида заказа и применимого законодательства. Отказ от ресторанных услуг и возврат предоплаты рассматриваются с учётом фактически понесённых и подтверждённых расходов. Для билетов на мероприятия учитываются специальные правила их возврата и условия продавца в части, не противоречащей закону.
Билеты можно приобрести через доступные каналы продажи, указанные в афише, в том числе Яндекс Афишу, Ticketland и кассу ресторана.
Для компаний от шести человек условия дня рождения или банкета согласовываются с банкетной службой индивидуально. Предварительный заказ должен содержать согласованные услуги, цены, время и порядок оплаты. Менеджер может помочь составить заказ и направить платёжный QR-код.
Подтверждение брони и размер предоплаты определяются согласованными условиями заказа. Дополнительные платные услуги оказываются только с согласия заказчика; автоматические доплаты не включаются.
Отмена и возврат: порядок зависит от вида заказа и применимого законодательства. Отказ от ресторанных услуг и возврат предоплаты рассматриваются с учётом фактически понесённых и подтверждённых расходов. Для билетов на мероприятия учитываются специальные правила их возврата и условия продавца в части, не противоречащей закону.
Караоке в малом зале
Пятница и суббота — с 18:00
Депозит — 5 000 ₽ на гостя. Состав заказа, порядок зачёта внесённой суммы и условия бронирования согласовываются до оплаты. Возврат неиспользованной предоплаты рассматривается по закону с учётом оказанных услуг и подтверждённых расходов.
В другие дни малый зал доступен для банкетов по предварительному согласованию.
Песни исполняются по очереди столов, по часовой стрелке. Если к моменту исполнения гости отсутствуют за столом, очередь переходит к следующему столу. Следующая возможность исполнения предоставляется через круг. Передавать очередь другому столу нельзя.
Компания от шести присутствующих гостей за одним столом может исполнить две песни подряд. Если присутствующих становится меньше шести, действует обычная очередь. При нескольких компаниях за центральным столом очередь предоставляется каждой компании отдельно.
В пятницу и субботу места за барной стойкой не участвуют в очереди исполнения. Пересадка за другой стол не создаёт дополнительной очереди от прежнего стола.
Заявки принимает ведущий или звукорежиссёр при подходе к столу. Не выкрикивайте названия песен, не забирайте микрофон и не подпевайте в него без согласия исполняющего.
Не допускаются песни с нецензурной лексикой и материалы, распространение или публичное исполнение которых запрещено законодательством. Ведущий согласовывает доступный репертуар.
При выраженном опьянении, агрессивном поведении или нарушении безопасности исполнение может быть приостановлено.
Последняя композиция начинается не позднее чем за 15 минут до завершения работы.
В другие дни малый зал доступен для банкетов по предварительному согласованию.
Песни исполняются по очереди столов, по часовой стрелке. Если к моменту исполнения гости отсутствуют за столом, очередь переходит к следующему столу. Следующая возможность исполнения предоставляется через круг. Передавать очередь другому столу нельзя.
Компания от шести присутствующих гостей за одним столом может исполнить две песни подряд. Если присутствующих становится меньше шести, действует обычная очередь. При нескольких компаниях за центральным столом очередь предоставляется каждой компании отдельно.
В пятницу и субботу места за барной стойкой не участвуют в очереди исполнения. Пересадка за другой стол не создаёт дополнительной очереди от прежнего стола.
Заявки принимает ведущий или звукорежиссёр при подходе к столу. Не выкрикивайте названия песен, не забирайте микрофон и не подпевайте в него без согласия исполняющего.
Не допускаются песни с нецензурной лексикой и материалы, распространение или публичное исполнение которых запрещено законодательством. Ведущий согласовывает доступный репертуар.
При выраженном опьянении, агрессивном поведении или нарушении безопасности исполнение может быть приостановлено.
Последняя композиция начинается не позднее чем за 15 минут до завершения работы.
Дополнительные услуги
Только по предварительному согласованию
Внеочередное исполнение песни в выходные и праздничные дни — 6 000 ₽, не более одного внеочередного исполнения за круг. Доступность и место в очереди согласовываются с ведущим до оплаты. Звукорежиссёр не оказывает иных платных услуг.
Продление работы ресторана — 50 000 ₽ за час, не более двух часов. Продление возможно только по отдельному согласованию с администрацией, при наличии технической возможности и соблюдении обязательных ограничений.
Стоимость и условия любой дополнительной услуги доводятся до гостя до её заказа.
Продление работы ресторана — 50 000 ₽ за час, не более двух часов. Продление возможно только по отдельному согласованию с администрацией, при наличии технической возможности и соблюдении обязательных ограничений.
Стоимость и условия любой дополнительной услуги доводятся до гостя до её заказа.
Комфорт и безопасность
Уважение к гостям и сотрудникам
Просим выбирать опрятную одежду и обувь. Для вечернего формата не подходят пляжная, грязная одежда и специализированная рабочая экипировка. Верхнюю одежду сдавайте в гардероб. Требования применяются с учётом медицинских, религиозных и иных законных обстоятельств.
Агрессия, угрозы, оскорбления, нецензурная брань и действия, мешающие другим гостям или работе сотрудников, недопустимы. При нарушении порядка администрация может потребовать прекратить такие действия, а при необходимости — покинуть заведение и обратиться в полицию. Основания ограничения обслуживания должны соответствовать закону.
Посещение с домашними животными не предусмотрено. Исключение — собаки-проводники, сопровождающие гостей с нарушением зрения, при соблюдении установленных законом требований.
Не приносите оружие, взрывчатые, наркотические и иные опасные вещества. Осмотр вещей службой охраны проводится с соблюдением законодательства; принудительный досмотр возможен только уполномоченными лицами в установленном порядке.
Употребление принесённых продуктов и напитков согласовывается с администрацией заранее. При необходимости специального питания по медицинским показаниям сообщите об этом до посещения.
Не выходите с бокалами на танцпол и на улицу. Не используйте ролики и иные средства передвижения, кроме технических средств реабилитации и приспособлений для маломобильных гостей.
Рекламные, торговые и организованные групповые мероприятия согласовываются с администрацией. Законные права гостей такими правилами не ограничиваются.
Агрессия, угрозы, оскорбления, нецензурная брань и действия, мешающие другим гостям или работе сотрудников, недопустимы. При нарушении порядка администрация может потребовать прекратить такие действия, а при необходимости — покинуть заведение и обратиться в полицию. Основания ограничения обслуживания должны соответствовать закону.
Посещение с домашними животными не предусмотрено. Исключение — собаки-проводники, сопровождающие гостей с нарушением зрения, при соблюдении установленных законом требований.
Не приносите оружие, взрывчатые, наркотические и иные опасные вещества. Осмотр вещей службой охраны проводится с соблюдением законодательства; принудительный досмотр возможен только уполномоченными лицами в установленном порядке.
Употребление принесённых продуктов и напитков согласовывается с администрацией заранее. При необходимости специального питания по медицинским показаниям сообщите об этом до посещения.
Не выходите с бокалами на танцпол и на улицу. Не используйте ролики и иные средства передвижения, кроме технических средств реабилитации и приспособлений для маломобильных гостей.
Рекламные, торговые и организованные групповые мероприятия согласовываются с администрацией. Законные права гостей такими правилами не ограничиваются.
Возраст, алкоголь, фото и видео
Продажа алкогольной продукции лицам младше 18 лет запрещена. При необходимости сотрудник попросит подтвердить возраст предусмотренным законом документом или проверяемым цифровым способом, включая Цифровой ID в MAX при наличии соответствующей возможности. Обычный аккаунт или снимок экрана сами по себе возраст не подтверждают.
Возрастные ограничения указаны в афише и билете на конкретное мероприятие. Посещение ресторана несовершеннолетними допускается с учётом требований законодательства Москвы, времени посещения и сопровождения законными представителями. Просим заранее согласовать посещение с детьми и не оставлять детей без присмотра.
В целях безопасности в ресторане ведётся видеонаблюдение. Публикация изображения гостя осуществляется с соблюдением статьи 152.1 ГК РФ: с согласия гостя либо при наличии предусмотренного законом основания. Само посещение не означает безусловного согласия на использование портрета в рекламе.
Личная съёмка не должна мешать другим гостям и артистам. Во время спектакля вспышка запрещена.
Возрастные ограничения указаны в афише и билете на конкретное мероприятие. Посещение ресторана несовершеннолетними допускается с учётом требований законодательства Москвы, времени посещения и сопровождения законными представителями. Просим заранее согласовать посещение с детьми и не оставлять детей без присмотра.
В целях безопасности в ресторане ведётся видеонаблюдение. Публикация изображения гостя осуществляется с соблюдением статьи 152.1 ГК РФ: с согласия гостя либо при наличии предусмотренного законом основания. Само посещение не означает безусловного согласия на использование портрета в рекламе.
Личная съёмка не должна мешать другим гостям и артистам. Во время спектакля вспышка запрещена.
Имущество, гардероб и обращения
Просим бережно относиться к имуществу ресторана. При повреждении сотрудники фиксируют обстоятельства и характер повреждений. Размер возмещения определяется по подтверждённому ущербу с учётом применимых норм закона. Спорные требования разрешаются в установленном законом порядке.
Автоматические штрафы за падение предмета без повреждения или обычную уборку не применяются. Возмещение не назначается исключительно по усмотрению администрации.
Не оставляйте личные вещи без присмотра. За вещи, принятые на хранение, в том числе в гардероб, ресторан несёт ответственность в соответствии с законодательством. При потере номерка обратитесь к сотруднику гардероба.
По вопросам обслуживания и спорным ситуациям обращайтесь к администратору. Книга отзывов и предложений предоставляется по требованию.
ООО «НИКА» · ИНН 7708441083
Москва, ул. Шаболовка, дом 31Г
Телефон: +7 (985) 261-85-65
Уголок потребителя и реквизиты исполнителя
Автоматические штрафы за падение предмета без повреждения или обычную уборку не применяются. Возмещение не назначается исключительно по усмотрению администрации.
Не оставляйте личные вещи без присмотра. За вещи, принятые на хранение, в том числе в гардероб, ресторан несёт ответственность в соответствии с законодательством. При потере номерка обратитесь к сотруднику гардероба.
По вопросам обслуживания и спорным ситуациям обращайтесь к администратору. Книга отзывов и предложений предоставляется по требованию.
ООО «НИКА» · ИНН 7708441083
Москва, ул. Шаболовка, дом 31Г
Телефон: +7 (985) 261-85-65
Уголок потребителя и реквизиты исполнителя